144
11 СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ.
11.1 Сущность и субъекты социальных конфликтов. Функции и классификация социальных конфликтов.
11.2 Этапы протекания конфликта. Методы разрешения социальных конфликтов.
Проблема конфликта – одна из актуальных в социологии. Она охватывает широкий круг вопросов, среди которых определение понятия конфликт, его природы, как общественного явления, причин возникновения, возможности разрешения конфликта, а также типология, классификация конфликтов, выявление их роли в общественной жизни и т.д.
Сущность и субъекты социальных конфликтов. Функции и классификация социальных конфликтов.
Происходящие в настоящее время в России радикальные изменения механизмов общественного развития, передел собственности и власти стимулировали конфликтность всех слоев общества, которым и без того в силу социально-экономической природы присущи различного рода противоречия и столкновения. Поэтому многие современные российские социологи считают самой злободневной и ответственной задачей исследование социальных противоречий и конфликтов на различных уровнях и разработку научно достоверных рекомендаций по управлению конфликтностью в обществе, социальных группах и коллективах.
В социологии наиболее устоявшимся является подход, рассматривающий конфликт как столкновение интересов взаимодействующих групп (субъектов взаимодействия, а стало быть, и конфликта). Группы, составляющие социальную структуру общества (социально-классовые, национальные (этнические), демографические, профессиональные и территориальные группы) имеют не только общие, но и специфические интересы, реализация которых может вызвать возражение преследующих свои цели других групп. Пересечение интересов, связанных с коренными вопросами социального бытия создают поле потенциального столкновения.
Что же представляет собой понятия «противоречие», «конфликт», каково их содержание и виды?
Социальное противоречие – это взаимодействие социальных слоев, групп, связанное с несовпадением их интересов и целей. Природа и суть его в том, что в силу стремления одних социальных субъектов удовлетворить, реализовать свои потребности, цели и их интересы, их действия не соответствуют действиям других социальных субъектов, не согласуются с ними. Причинами социальных противоречий и проблем могут быть отсутствие средств и условий, препятствия на пути к цели; несогласованность целей между субъектами и т.д. Будучи различными по уровню значимости противоречия на определенном этапе зачастую приводят к социальному конфликту.
Конфликт – это столкновение противоположных целей, позиций, мнений, взглядов оппонентов как субъектов взаимодействия. Социальный конфликт всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов. Обостренные противоречия порождают открытые и закрытые конфликты.
Противоречия пронизывают все сферы жизни общества: экономическую, политическую, социальную, духовную. Обострение противоречий создает зоны кризиса. Проявления кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности, которая нередко перерастает в конфликт. Социологи ориентации отмечают, что конфликт – временное состояние общества, которое можно преодолеть рациональными средствами. Существование общества без конфликтов невозможно, ибо конфликт – неотъемлемая часть бытия людей, источник происходящих в обществе изменений. Конфликт делает социальные отношения более мобильными. Под воздействием конфликтов общество может преобразовываться. Чем сильнее социальный конфликт, тем заметнее его влияние на течение социальных процессов.
Истоки исследования проблемы конфликта восходят к глубокой древности. Еще китайские философы VII – VI вв. до н.э. и мыслители Древней Греции видели источник развития природы и общества в борьбе противоположностей. Большое внимание исследованию конфликтов уделил итальянский мыслитель Н.Макиавелли. Он рассматривает конфликты разного уровня, и отмечал их положительную роль в общественном развитии.
Однако как социальное явление конфликт был впервые рассмотрен А.Смитом. Он писал, что в основе конфликта лежит деление общества на классы и экономическое соперничество между ними. Противоречия рассматривались им как движущие силы развития общества.
Уже в прошлом веке многие мыслители (М.Вебер, Л.Гумплович и др.) исходили из того, что конфликт – это реальность, неизбежное явление в жизни общества и стимул социального развития. С позиций исторического материализма рассматривали социальные конфликты К.Маркс и Ф.Энгельс, считавшие, что конфликты порождаются, прежде всего, социальным неравенством и проявляются в классовой борьбе. Именно классовая борьба не только неизбежна, но и необходима для обнаружения и разрешения противоречий капиталистического строя.
Современное понятие «социальный конфликт» было впервые введено в научный оборот Георгом Зиммелем, немецким философом и социологом, который именно так назвал одну из своих работ, изданную в первой половине ХХ в. В настоящее время теорией и практикой регулирования социальных конфликтов в западной и отечественной социологии занимается целый ряд отраслей.
В середине ХХ в. в социологии оформилось направление, которое всесторонне и глубоко исследует проблему социальных конфликтов. Стали появляться работы, посвященные разработке собственно теории социального конфликта. Конфликты рассматривались как явления, органически присущие жизни общества. Наиболее известными исследователями этого направления являются Р.Дарендорф, Л.Козер, К.Э.Боулдинг и др.
В рамках различных теорий социального конфликта исходные понятия трактуются по-разному, в зависимости от методологических принципов и целей авторов. Некоторые социологи под социальным конфликтом понимают предельный случай обострения социальных противоречий, выражающихся в столкновении различных социальных общностей - классов, наций, государств, социальных групп, социальных институтов и т.п., обусловленном противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития. Социальный конфликт, по их мнению, складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения социальной проблемы. Он имеет вполне определенные причины, своих социальных носителей (классы, нации, социальные группы и т.д.), обладает определенными функциями, длительностью, степенью остроты. По мнению немецкого социолога Ральфа Дарендорфа, создателя теории “конфликтной модели общества”, конфликты – это всепронизывающие компоненты общественной жизни. Это источники инноваций и социальных перемен. Они не позволяют застаиваться обществу, так как постоянно создают социальное и психологическое напряжение. Подавление конфликтов ведет к их обострению, Поэтому задача состоит в том, чтобы уметь контролировать конфликт: он должен разрешаться на основе существующих в обществе правил.
Американский социолог Льюис Козер, создателя теории позитивно-функционального конфликта, под социальным конфликтом понимает борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, в которых целями противников является нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение противника. Козер отмечает, что конфликты могут нести в себе позитивный потенциал, способствуя развитию общества.
К.Боулдинг и его сторонники рассматривают конфликт как ситуацию конкуренции, в которой стороны осознают несовместимость настоящих или будущих потенциальных позиций (или состояний), и каждая стремится занять позицию, несовместимую со стремлением другой. Эту позицию разделяют и российские социологи Ф.М.Бородкин и Н.М.Коряк. По их мнению, конфликт - это деятельность людей и, следовательно, всегда предполагает преследование цели. Приписывание конфликтному действию категории цели позволяет выделять в качестве конфликтующих сторон только те, которые способны к целесообразному, сознательному поведению, планированию своих действий.
Существуют явления, близкие к конфликту - соревнование, состязание, конкуренция. Противоборство здесь присутствует, однако, оно не обострено до степени враждебности. Подавление противника - не самоцель. Кроме того, конкуренция - это противостояние сторон, независимо друг от друга прилагающих усилия для достижения своих целей. Конфликт же есть такое противостояние субъектов, поведение которых направлено друг против друга.
Таким образом, социальный конфликт - это тип социального взаимодействия, осуществляемого двумя или большим числом социальных субъектов (индивидов, групп, организаций) на основе действительного или мнимого несовпадения интересов, ценностей или нехватки ресурсов.
Важным вопросом при рассмотрении социальнах конфликтов является вопрос о действующих лицах и исполнителях конфликтных отношений. Так, не следует отождествлять участников и субъектов социальных конфликтов.
Участником социального конфликта может быть любой человек, группа лиц, организация или стороннее лицо, оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.
Субъектом социального конфликта выступает отдельный человек или социальная группа, создающие конфликтную ситуацию.
К субъектам социального конфликта Р.Дарендорф относит:
первичные группы - непосредственные участники конфликта;
вторичные группы - те, кто стремится быть не замешанными в конфликте, но вносит вклад в его разжигание;
третьи группы - силы заинтересованные в разрешении конфликта.
Большинство социологов считают, что социальный конфликт должен обладать следующими необходимыми характеристиками.
Иметь как минимум две конфликтующие стороны.
Полностью или хотя бы частично взаимоисключающие ценности и установки, основанные на двух вида дефицита. Позиционный дефицит - это невозможность исполнения двумя субъектами одной и той же роли. Ресурсный дефицит - это невозможность в полной мере удовлетворить свои потребности в каких-либо социальных благах.
Направленность действий участников друг против друга.
Взаимоотношения, при которых одна сторона может что-то приобрести за счет другой стороны.
Овладение дефицитными ресурсами и социальными позициями с помощью угроз или силы.
Таким образом, для возникновения социального конфликта необходимы следующие условия:
Конфликтная ситуация;
Субъекты конфликтов;
Повод для конфликта.
Функции и классификация социальных конфликтов
В литературе высказываются две точки зрения: одна – о вреде социального конфликта, другая – о его пользе. Речь идет о позитивных и негативных функциях конфликтов.
Рассматривая роль конфликта как, неизбежного явления развития общества, можно выделить у него следующие положительные функции:
Разрядка психологической напряженности, что помогает взаимной адаптации индивидов.
Коммуникативно-связующая.
Через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.
Консолидирующая. Через эту функцию люди по-новому воспринимают друг друга, и у них появляется интерес к сотрудничеству.
Однако социальные конфликты носят негативный характер. Они могут разрушать социальные общности. Так, забастовки могут нанести серьезный урон предприятиям и обществу, ибо экономический ущерб от остановок предприятия может стать фактором разбалансированности экономики. Национальные конфликты разрушают отношения между нациями. Тем не менее, социальные конфликты являются необходимыми элементами развития общества, так как без них не может быть движения вперед.
Конфликтов в обществе великое множество. Они различаются масштабом, типом, составом участников, причинами, целями и последствиями. Их классифицируют по сферам жизни (в области экономики, в национальных отношениях, в социальной сфере и т.д.)
Конфликты можно классифицировать в зависимости от субъектов и зон разногласий следующим образом.
Личностный конфликт. Эта зона включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты могут быть связаны, например, с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это чисто психологический конфликт, но он может оказаться катализатором для возникновения группового напряжения, если индивид будет искать причину своего внутреннего конфликта среди членов группы.
2.Межличностный конфликт. Эта зона включает разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп. В этом конфликте индивиды противостоят друг другу, но к ним могут подключаться отдельные личности, не образующие группы.
Межгрупповой конфликт. Это конфликт между социальными группами и социальными общностями людей с противоположными интересами. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, сформировать группу, облегчающую действия в конфликте.
Конфликт принадлежности. Такой конфликт происходит в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.
Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.
Типологию социального конфликта можно представить и таким образом:
Конфронтация – пассивное противостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими и социальными интересами. Это противостояние не принимает форму открытого столкновения, предполагает наличие неустранимых разногласий и оказание давления.
Соперничество – борьба за признание личных достижений и творческих способностей со стороны общества, социальной группы, социальной организации. Цель соперничества – приобретение лучших позиций, признание или же демонстрация превосходства путем достижения престижных целей.
Конкуренция – особый тип конфликта, цель его – получение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитным благам.
Классифицируя конфликты, следует иметь в виду их отличия и по характеру протекания (это относится к конфликтам, как интересов, так и ценностей). В этой связи заслуживает внимания вывод американского политолога А. Раппопорта, убедительно доказавшего, что нельзя все конфликты подгонять под единую универсальную схему: есть конфликты типа «схваток», когда противников разделяют непримиримые противоречия и рассчитывать можно только на победу; есть конфликты типа «игр», где обе стороны действуют в рамках одних и тех же правил. Такие конфликты никогда не завершаются разрушением всей структуры отношений. Конфликт остается со всеми присущими ему сторонами: противоположностью и несовместимостью интересов, стремлением к достижению односторонних выгод, невозможностью длительного компромисса. Этот вывод о конфликтах и способах их урегулирования имел принципиальное значение для американской науки. Снимался ореол безысходности и обреченности с каждого из конфликтов, будь то в международных отношениях или внутри общества. Наличие общих интересов противоборствующих сторон в спорах и конфликтах делало необходимым более здравый и взвешенный подход к ним.
Особое место занимают межличностные политические конфликты. Такого рода конфликты имеют место как между представителями: различных политических партий, и тогда они могут быть рассмотрены как частный случай межпартийных отношений, так и представителями какой-либо одной партии. Межличностные политические конфликты многообразны. Они могут иметь место по поводу стремления занять тем или иным политическим деятелем важный пост в политической системе, по поводу позиции, которую тот или иной деятель занимает по важным политическим вопросам, и т. д. Окружающая нас действительность дает нам много примеров политических конфликтов межличностного характера, причем далеко не все они имеют в своей основе принципиальные позиции, а нередко основываются на политическом бескультурье, на личностных амбициях в борьбе за политическую власть, В то же время специалисты отмечают, что личная политическая культура предполагает достаточно высокий уровень информированности по вопросам, являющимся предметом конфликта, в частности, высокий уровень знания истории вопроса, психологическую терпимость к иной точке зрения (толерантность), готовность пойти на компромисс.
Этапы протекания конфликта. Основные способы разрешения социальных конфликтов.
Любой социальный конфликт имеет довольно сложную внутреннюю структуру.
Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта целесообразно проводить по трем основным стадиям: предконфликтная стадия, непосредственно конфликт и стадия разрешения конфликта.
1. Предконфликтная стадия. Ни один социальный конфликт не возникает мгновенно. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в течение некоторого времени, поэтому предконфликтная стадия иногда затягивается настолько, что забывается первопричина столкновения.
Характерной особенностью каждого конфликта в момент его зарождения является наличие объекта, обладание которым связано с фрустрацией потребностей двух субъектов, втягиваемых в конфликт. Этот объект должен быть принципиально неделимым или казаться таковым в глазах соперников. Бывает, что этот объект может быть разделен и без конфликта, но в момент его зарождения путей к этому соперники не видят, и их агрессия направляется друг на друга. Назовем этот неделимый объект причиной конфликта. Наличие и размеры такого объекта должны быть хотя бы частично осознаны его участниками или противоборствующими сторонами. Если же этого не происходит, то противникам трудно осуществить агрессивное действие и конфликта, как правило, не бывает.
Предконфликтная стадия — это период, в который конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступать (материальные ценности, информация, власть, связи, престиж и т.д.) В то же время происходит консолидация сил противоборствующих сторон, поиск сторонников и оформление групп, участвующих в конфликте – это период формирования каждой стороной своей стратегии действий. Под стратегией понимается видение ситуации участниками конфликта, формирование цели по отношению к противоборствующей стороне и выбор способа воздействия на противника. Соперники проводят разведку для выяснения слабых мест друг у друга и возможных способов ответных действий, а затем сами пытаются рассчитать свои собственные действия на несколько ходов вперед.
Предконфликтная стадия представляет научный и практический интерес как для ученых, так и для управленцев, поскольку при правильном выборе стратегии, способов действий можно предотвращать возникающие конфликты.
Непосредственно конфликт. Эта стадия характеризуется, прежде всего, наличием инцидента, т.е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников. Это активная, деятельная часть конфликта.
Действия в непосредственном конфликте могут быть весьма разнообразными — открытыми, скрытыми, непосредственными, опосредованными, физическими, психологическими и идеологическими.
Весьма характерным моментом на этапе непосредственно конфликта является наличие критической точки, при достижении которой конфликтные взаимодействия между противоборствующими сторонами достигают максимальной остроты и силы. После прохождения критической точки число конфликтных взаимодействий, их острота и сила резко снижаются и дальше конфликт идет по нисходящей к своему разрешению.
После прохождения критической точки ситуация в наибольшей степени поддается управлению. В то же время вмешательство в критический момент, на пике конфликта бесполезно или даже опасно. Руководителю лучше воздействовать на ход развития конфликта либо до критического состояния, либо после него.
3. Разрешение конфликта. Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента. Именно завершение, а не временное прекращение. Это означает, что между конфликтующими сторонами прекращается конфликтное взаимодействие. Устранение, прекращение инцидента — необходимое, но недостаточное условие погашения конфликта. Часто, прекратив активное конфликтное взаимодействие, люди продолжают искать его причину. И тогда угаснувший было конфликт вспыхивает вновь.
Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации, позволяющей погасить конфликт, т.е. устранить причину конфликта. Однако в случае высокой эмоциональной напряженности устранение причины конфликта обычно никак не влияет на действия его участников или влияет, но очень слабо. Поэтому для эмоционального конфликта наиболее важным моментом изменения конфликтной ситуации следует считать изменение установок соперников относительно друг друга. Такой конфликт полностью разрешается только тогда, когда противники перестают видеть друг в друге врага.
Возможно также разрешение социального конфликта путем изменения требований одной из сторон: соперник идет на уступки и изменяет цели своего поведения в конфликте. Социальный конфликт может быть также разрешен в результате вмешательства третьей силы, создающей подавляющий перевес одной из сторон, и, наконец или в результате полного устранения соперника. Во всех этих случаях непременно происходит изменение конфликтной ситуации.
Методы разрешения социальных конфликтов. Завершение конфликта не всегда является его разрешением. Разрешение конфликта - это решение его участников (третьей стороны) о прекращении противоборства.
Конфликт может закончиться примирением сторон, выигрышем одной из них, постепенным затуханием или перерастанием в другой конфликт. Так или иначе, окончание связано с конкретным способом разрешения конфликта.
Возможности разрешения конфликта существуют во всех его стадиях, но лучше всего это сделать еще в процессе формирования конфликтной ситуации, упреждая обмен конфликтными действиями, т.е. по сути избежать конфликтной ситуации.
Поскольку основа конфликта - противоречие между интересами оппонентов, то лучшим способом является устранение этого противоречия. Однако, это не всегда возможно. Для устранения социального конфликта используются различные методы устранения противоречий:
раздел объекта между сторонами, компромисс;
компенсация одной из сторон за передачу объекта другой стороне;
разделение сторон конфликта (расселение соседей, семейный развод, перевод конфликтующих сотрудников в разные отделы и т.д.);
изменение ранговых позиций оппонентов, реорганизация групп, учреждений, политических организаций;
перенос отношений сторон в другую плоскость, предполагающую выявление общего интереса;
локализация и фрагментация конфликта, если не удается его окончательно разрешить;
- переговоры, арбитражный суд и посредничество.
Многие исследователи признают консенсус оптимальным способом разрешения всех конфликтов - от семейных до международных. С точки зрения социологии - это согласие значимого большинства представителей некоего сообщества относительно важных аспектов его функционирования, выраженное в оценках и действиях. Консенсус - не единогласие, так как полного совпадения позиций сторон здесь не требуется, допускается нейтральная позиция, воздержание от голосования, отдельные оговорки, но не прямые возражения. Он возможен по отношению к существу дела или правилам разрешения конфликта.
Независимо от масштабности конфликта достижение консенсуса предполагает освобождение предмета конфликта от сопутствующих наслоений, эмоциональных оценок, участие второстепенных персонажей. Здесь полезен перерыв в конфликтных действиях. Например, переговоры о политическом урегулировании обычно начинаются после прекращения огня и разъединения воюющих сторон. Любая консенсуальная процедура должна исключать доминирование одной из сторон и обеспечивать использование объективных критериев в оценке ситуации. В последние годы широкое признание у конфликтологов получила концепция достижения соглашения путем переговоров, разработанная американскими специалистами Р.Фишером и У.Юри.
Переговоры позволяют избежать применения насилия. В прцессе переговоров стороны обмениваются мнениями, что неизбежно снижает остроту конфликта, помогает понять аргументы сторон, объективно оценить истинное соотношение сил и условия примирения. Переговоры позволяют рассмотреть альтернативные ситуации, добиться взаимопонимания, прейти к согласию, консенсусу, открыть путь к сотрудничеству.
Поиск путей выхода из конфликтных ситуаций способствует выработке и других методов разрешения социальных конфликтов.
Осмысление природы и содержание общественных конфликтов позволило социологом выработать рекомендации, которые могут помочь ускорить процесс разрешения конфликта:
- во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению вопросов, касающихся содержанию конфликта;
- стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности;
- необходимо демонстрировать взаимное уважение друг к другу;
- участники переговоров должны гласно и доказательно раскрывать позиции друг друга и сознательно создавать атмосферу публичного обмена мнениями;
- все участники переговоров должны проявлять склонность к консенсусу, т.е. к согласию.
Конфликты в современном российском обществе.
Все вышеперечисленные разновидности конфликтов имеют место и в современной России. Возрождение и обновление, российской демократии, формирование гражданского общества и правового государства связаны с непрерывной цепью конфликтов. Более того, проводимые в России реформы ввергли ее в особое патологическое состояние, называемое расколом. Он характеризуется распадом социальной всеобщности и государственности, разрывом между культурой и социальными отношениями. Раскол стал следствием обострившихся противоречий между народом и властью, между производительными силами и производственными отношениями, между российской ментальностью и рыночными установками реформаторов. По мере продвижения от тоталитаризма к гражданскому обществу проявляются два варианта демократизации: частнопредпринимательская буржуазная демократия и народно-патриотическая демократия. Если первый вариант закрывает перспективу социалистического выбора, то второй ориентирован на власть трудового народа без эксплуатации трудящихся. Между этими вариантами допустимы как альтернатива, так и комбинация разных подходов.
В современной России конфликт стал повседневной реальностью. Страна стала полем действия социальных конфликтов, начиная с межэтнических и кончая социально-массовыми, проявившимися во многих забастовках. Это подтверждают забастовки шахтеров, учителей, врачей, работников наземного, воздушного, железнодорожного и морского транспорта.
С 1991 года конфликты стали возникать в региональном масштабе. Они были обусловлены не противостоянием рядовых работников и администрации, а противостоянием населения центральным органом власти. Основная направленность забастовочной борьбы – повышение заработной платы, уровня жизни, ликвидации задолженности по заработной платы, детским пособием, выплате пенсии. Все чаще раздается требование, связанные с отстаиванием трудящимися своего права собственности на имущество предприятий.
Анализируя динамику трудовых конфликтов, нужно отметить тенденцию перерастания их из трудовых в политические, так как почти всегда наряду с экономическими требованиями выдвигаются и политические. В рабочем движении взаимодействуют силы разных политических ориентаций, что также политизирует трудовые конфликты.
Трудовые конфликты – реакция на перекосы в экономической и социальной политике правительства на его не умение осознать последствия принимаемых решений.
Политические конфликты возникают по поводу перераспределения власти, доминирования влияния, авторитета. Это нормальное явление в жизни любого общества. Существующие в обществе партии, движения, их лидеры имеют свои представления об обновлении общества. Это находит отражение в их программах. Но они не могут их реализовать до тех пор, пока находятся в не сферы власти. Поэтому власть, политические институты России стали ареной острой политической борьбы.
Конфликты в верхних эшелонах исполнительной и законодательной власти разрешаются иногда силовыми приемами, давлением, угрозами, пока социально-экономическая и политическая обстановка в России благоприятствует конфликтному сценарию развития событий. Важно понимать сложившиеся обстоятельства и стремиться к смягчению условий протекания конфликтов, не допускать, чтобы они перерастали в насильственные действия.
Заметное место в современной жизни занимают межнациональные, межэтнические конфликты. В их основе лежит борьба за права и интересы этнических и национальных групп. Часто эти конфликты связаны со статусными и территориальными претензиями. Суверенитет народа или этнической группы выступает доминирующим фактором в конфликте.
Конфликты в России, хотя и происходят в различных сферах общества и именуются как политические, экономические, национальные и т.д., в широком смысле относятся к социальным конфликтам. Это значит, что речь идет о противоборствах между общностями и социальными группами, преследующими свои цели и интересы.
Многие из переживаемых новой Россией конфликтов стали на каком-то этапе исторически неизбежными — либо как «запрограммированные» ее геополитическим положением, либо как результат политики ее руководства на протяжении длительного периода времени.
Итак, социальные конфликты выступают как нормальные проявления социальных отношений. В России идет процесс формирования некоего промежуточного типа экономики, в котором буржуазный тип отношений, основанный на частной собственности и монополии на определение средства производства. Создается общество с новым отношением классов и социальных групп, в котором будут возрастать различия в их доходах, статусе, культуре и т.д. Поэтому социальные конфликты будут неизбежны. Нужно научиться управлять ими, стремиться к тому, чтобы разрешить их с наименьшими издержками для общества.
Своевременное изучение и прогнозирование конфликтных ситуаций позволило бы составлять регулярно прогнозные карты возможных конфликтов, дифференцированных по остроте, форме выражения, сферам проявления в общественной жизни и т. д., и дифференцированных мер управления ими от переговоров до применения силовых санкций или государственных нормативных актов. При этом тщательно различались бы сущность, социальная обусловленность и типология конфликтов.
Особое внимание, в такого рода исследованиях целесообразно уделять конфликтам внутри политической системы, механизмам осуществления политической власти, факторам кризиса власти, способам его преодоления, оппозиции властным структурам как конфликтогенным явлениям, типам политических режимов и их влиянию на массовое сознание; методам и способам определения с помощью социологических исследований легитимности и эффективности различных политических режимов, а также официальной политической оппозиции как самостоятельного политического института и необходимого политического противовеса силам, находящимся у власти.
Большую важность в этой связи представляют собой исследования, посвященные анализу социальных условий и механизмов преодоления насилия в конфликтных ситуациях, легальных и нелегальных форм политических акций различных социальных групп и организаций. Сюда же следует отнести исследования рациональных и иррациональных реакций на проводимую властями политику, политическую символику и разнообразные мифы, применяемые в манипулятивных целях (особенно в периоды избирательных кампаний).
Заслуживают пристального внимания и изучение роли средств массовой информации, особенно прессы как возбудителя отдельных конфликтов и как барометра возможностей достижения согласия.
Накопленный опыт предупреждения и разрешения социальных конфликтов (особенно с учетом результатов социологических исследований) создает необходимые предпосылки для утверждения в обществе отношений гражданского мира и согласия. Для российского общества последнее представляет особую актуальность.
Ключевые понятия
социальное противоречие конфликт
социальный конфликт участник социального конфликта
субъект социального конфликта личностный конфликт
межличностный конфликт межгрупповой конфликт
конфронтация соперничество
конкуренция
Вопросы для самоконтроля
Назовите причины, связывающие социальные конфликты.
Каково основное содержание экономических и политических конфликтов?
Назовите варианты типологии социальных конфликтов?
Объясните механизм социального конфликта.
назовите условия, влияющие на успешное разрешение конфликта.
перечислите методы, используемые для разрешения социальных конфликтов и межнациональных конфликтов.
В чем заключаются особенности социально-классовых и межнациональных конфликтов в России?
