Элективный курс по обществознанию для учащихся 9-ых классов
«Реальный потребитель»
подготовила
учитель истории и обществознания
Устинова Галина Викторовна
г. Тутаев
2015
Аннотация элективного курса (пояснительная записка)
Программа элективного курса предпрофильной подготовки «Реальный потребитель» даёт представление об основах потребительских знаний, способствует более быстрому и глубокому усвоению некоторых положений Закона РФ «О защите прав потребителей».
Данный курс призван помочь учащимся овладеть умениями и навыками грамотного поведения и защиты своих прав как потребителей в различных рыночных ситуациях. Настоящая программа включает новые для учащихся знания, не содержащиеся в базовых программах.
Программой предусмотрено решение творческих задач и проблемных ситуаций, проведение деловых игр, практических заданий. Данный элективный курс предназначен для изучения учащимися 9 классов и рассчитан на 17 учебных часов (1 часа в неделю).
Программа направлена на реализацию помощи ученику стать компетентным субъектом для решения жизненно важных задач, формированию умений действовать, прогнозируя и осознавая последствия своих действий. Программа включает в себя знания обществоведческого курса (экономика, право), используется такие формы работы как проблемное изложение материала, уроки-практикумы, проектная деятельность, уроки-консультации и др.
При изучении программы используется такая литература как Закон «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс РФ, Закон «О рекламе», Кравченко А.И. «Обществознание», Долбилин А.С, Шахурина Ф.Р., Цыкоза Г.Н. Защита прав потребителей: Учебно-практическое пособие.
Цели программы:
предоставление учащимся возможности реализовать свой интерес к выбранному предмету;
формирование и закрепление мотивации выбора гуманитарных предметов для последующего изучения в профильной старшей школе.
воспитание у учащихся организованности, культуры потребления, самостоятельности и смелости в защите своих прав.
Задачи:
- познакомить учащихся с правовым статусом потребителя в Российском государстве;
- показать значение и познакомить учащихся с содержанием Закона «О защите прав потребителей»;
- рассмотреть методы разрешения конфликтных ситуаций;
- сформировать элементарные умения защиты своих прав в этой отрасли;
- воспитать у учащихся культуры потребления, самостоятельность и смелость в защите своих прав.
Ожидаемые результаты курса:
По окончании обучения учащиеся должны уметь:
составлять претензии, исковые заявления для защиты потребительских прав;
- аргументировать свою позицию;
- составлять тезисы, участвовать в ролевых играх по разрешению деловых ситуаций.
Перечисленные умения формируются на основе знаний:
Потребитель.
Изготовитель. Исполнитель. Продавец.
Стандарт.
Недостаток товара (работы, услуги).
Безопасность товара (работы, услуги).
Материальный ущерб. Моральный вред.
Виды деятельности обучающихся в соответствии изучения разделов:
Совершенствование навыков учебного труда через умение составлять тезисы, таблицы.
Выполнение практических заданий. Составление памяток: «Памятки потребителя», памятки «Потребитель, защити себя сам».
3. Тестирование.
4. Умение работать в команде, отстаивать и представлять свою позицию. Составление презентаций. Ролевая игра.
Формы контроля
При оценивании успехов необходимо, чтобы учащийся мог выполнить задание, требующих применение полученных знаний и умений, например, выпустить газету «Тебе, потребитель», собрать материал по теме, участвовать в тематической сценке, презентации, тестировании. Критерии оценивания: знания (факты, понятия, проблемы), умственные навыки (анализ, оценка и синтез данных), коммуникативные навыки (умение выражать свои мысли в письменной и устной форме, знания и умения демонстрируются при участии в устных, письменных, визуальных или иных презентациях).
Форма отчётности за курс - итоговое собеседование с элементами тестирован
Содержание программы элективного курса «Реальный потребитель».
Тема 1. Основные понятия в области защиты прав потребителей.(2 ч.) Кто является потребителем, продавцом, изготовителем, исполнителем? Недостаток товара и чем он отличается от существенного недостатка. Стандарт и безопасность товара. Для чего необходимы знания о них? Убытки, которые могут возникнуть у потребителя. Что такое моральный вред?
Тема 2. Права потребителей на надлежащее качество товаров (работ, услуг), на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах. (2 ч.) Право потребителя на информацию. Что должна включать в себя информация об изготовителе (исполнителе, продавце), Что должна содержать информация о товарах (работах, услугах). Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце).
Тема 3. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) по обеспечению надлежащего качества товаров (работ, услуг). ( 2 ч.) Влияние фактора времени на осуществление и защиту потребительских прав. Срок службы, срок годности, гарантийный срок: что общее и в чём различие. Проведение проверки качества товара.
Тема 4. Советы потребителю в случае приобретения товаров ненадлежащего качества.
( 2 ч.)
Виды требований потребителя в отношении некачественного товара. Условия предъявления и удовлетворения отдельных требований. Порядок рассмотрения требований потребителя в отношении некачественного товара. Для чего нужен перерасчет цены товара.
Тема 5. Права потребителя на обмен товара надлежащего качества (2 ч.) Условия осуществления права на обмен товара надлежащего качества. Сроки и порядок обмена товара надлежащего качества.
Тема 6. Защита прав потребителя при выполнении работ (оказании услуг).
( 2 ч) Виды требований потребителя в отношении недостатков выполненной работы (оказание услуг). Порядок рассмотрения и удовлетворения требований в отношении недостатков выполненной работы (оказании услуг).
Тема 7. Государственная и общественная защита прав потребителей. (1 ч.), Федеральный антимонопольный орган и его территориальные органы. Другие федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль качества и безопасности товаров (работ, услуг). Функции этих государственных органов и их полномочия. Права граждан на создание общественных объединений. Общественные объединения по защите прав потребителей: цели, задачи, функции, защита интересов своих участников. Урок - практикум. «Государственная и общественная защита прав потребителей».
Тема 8. Штриховой код потребительского товара. (1 ч)
Штриховой код. Его необходимость. Использование штрихового кода в разных странах.
Игра «Счастливый случай» на знание и защиту прав потребителей.(2 ч)
Тема 9. Обобщение. (1 ч.)
Учебно-методический план
Итого: 17 17
Методические рекомендации
п/п Тема
Кол -во ч.
Организация учебной работы
1
Основные понятия в области защиты прав потребителей
1ч.
Работа с понятиями «потребитель» «продавец», «исполнитель», «изготовитель», «стандарт», «недостатки товара», «моральный вред». Запись тезисов во время проблемной лекции.
2
Права потребителей на надлежащее качество товаров (работ, услуг, на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товаре.
1 ч.
Лекция с элементами беседы. Составление «Памятки потребителю». Работа над проектом рекламы товара.
3
Урок - практикум «Содержание общих положений Закона РФ "О защите прав потребителей"
1 ч.
Самостоятельная работа учащихся с Законом "О защите прав потребителей" (Гл. 1, ст. 1 - 17). Составление таблицы: по изученному материалу в виде ответов на вопросы.
4
Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) по обеспечению надлежащего качества товаров (работ, услуг).
1 ч.
Работа с понятиями «срок службы», «срок годности», «гарантийный срок». Лекция с элементами беседы. Тестирование.
5
Советы потребителю в случае приобретении товаров ненадлежащего качества.
1ч.
Лекция с элементами беседы. Составление таблицы «Требования' потребителя и сроки исполнения требований.
6
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1 ч.
Лекция с элементами беседы.
7
Урок - практикум. «Защита прав потребителей при продаже им товаров.
1 ч.
Самостоятельная работа учащихся с нормативными документами: Гражданский кодекс РФ ч. 2, ст. 469 - 505. Закон РФ «О защите прав потребителей» гл. 2 ст. 18-26
8
Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).
1 ч.
Лекция с элементами беседы. Ролевая игра «Потребитель и исполнитель». Подготовка газеты «Тебе, потребитель»
9
Урок - практикум «Советы потребителю при выполнении работ или оказание услуг.
1 ч.
Самостоятельная работа учащихся с нормативными документами: Гражданский кодекс РФ ч. 2, ст. 721, 723, 732-734, 737- 739. Закон РФ «О защите прав потребителя» гл. 3, ст. 27 - 39. Составление таблицы.
10
Деловая игра «Права потребителя»
1 ч.
Выработка навыков максимальной заботы о потребителе на основе анализа конкретных ситуаций «Покупатель - продавец» на примере работы магазина самообслуживания, торгующего продовольственными товарами. Презентация проектов «Реклама».
11
Государственная и общественная защита прав потребителей.
1 ч.
Лекция с элементами беседы. Заполнение таблицы «Как защитить свои потребительские права». Составление памятки «Потребитель, защити себя сам».
12
Урок - практикум «Государственная и общественная защита прав потребителей.
1ч.
Консультация для потребителя по защите своих прав в суде. Составление претензий, исковых заявлений в суд.
13
Штриховой код потребительского товара.
1 ч.
Работа с понятием «штриховой код». Лекция с элементами беседы.
14
Урок - практикум «Штриховое кодирование товара.
1 ч.
Самостоятельная работа учащихся по расшифровке штрихового кода и использование этих данных при закупке товаров.
15-16
Игра «Счастливый случай»
2 ч.
Игра проводится в качестве контроля знаний по закону «О защите прав потребителя» по типу телевизионной игры «Счастливый случай».
17
Подведение итогов.
1 ч.
Итоговое собеседование с элементами тестирования.
Аннотация
Программа элективного курса предпрофильной подготовки «Реальный потребитель» даёт представление об основах потребительских знаний, способствует более быстрому и глубокому усвоению некоторых положений Закона РФ «О защите прав потребителей».
Данный курс призван помочь учащимся овладеть умениями и навыками грамотного поведения и защиты своих прав как потребителей в различных рыночных ситуациях. Настоящая программа включает новые для учащихся знания, не содержащиеся в базовых программах.
Программой предусмотрено решение творческих задач и проблемных ситуаций, проведение деловых игр, практических заданий. Данный элективный курс предназначен для изучения учащимися 9 классов и рассчитан на 17 учебных часов (1 часа в неделю).