Учебно-тематический план курса по выбору «Культура общения».
Методы обученияФормы организации
учебной деятельности
Вопросы
к изучаемой
теме
Повторяемый материал
Виды самостоятельной работы
Планируемые ЗУН
Домашнее задание
1
Введение. Этикет и правила общения.
Лекция
с элементами беседы
1.Углубить и систематизировать имеющиеся у учащихся представления об этикете.
2.Познакомить с разновидностями этикета.
3.Помочь учащимся понять необходимость следованию правилам этикета.
О.Максименко
«Энциклопедия этикета». М., 2004.
Таблица с формулами речевого этикета.
Тест «Умеешь ли ты общаться?»
Тест «Ваш стиль общения» (О.Гойхман. Речевая коммуника-ция. М.,2005, стр. 203).
Объяснительно-иллюстративный
Исторические корни делового общения. Дипломатический, придворный, воинский, деловой повседневный этикеты. Речевой этикет.
Правила поведения в общественных местах, на улице и отдыхе, в транспорте.
Запись основных понятий во время лекции.
Знать определение этикета. Уметь различать направления этикета. Владеть навыками правильного приветствия, обращения, извинения, ведения беседы и разговора по телефону.
Подготовить для работы в группах задания с ситуациями по разным направлениям этикета.
2
Деловые бумаги
Урок-практи-кум
1.Обучить правилам работы с деловыми бумагами.
2.Научить оформлять некоторые виды деловых бумаг.
Образцы деловых бумаг.
Г.Ахбарова,
Т.Скиргайло. «Деловое письмо». К., 2005.
Репродуктивный, объяснительно-иллюстративный
Бланк. Визитная карточка. Деловое письмо. Личное письмо. Благодарственное письмо. Поздравительное письмо. Письмо с выражением соболезнования. Телеграмма Факс и электронная почта.
Заявление. Акт. Протокол собрания.
Заполнение бланков, оформление деловых бумаг.
Знать принципы оформления деловых бумаг. Уметь оформлять визитные карточки, письма, телеграмму; пользоваться факсом и электронной почтой.
1 гр.- составить визитную карточку своей фирмы.
2 гр.- написать благодарственное письмо отличившемуся сотруднику.
3 гр.- составить поздравительную открытку в связи с юбилеем.
3
Подготовка к переговорам
Семинар
1.Познакомить с правилами подготовки деловых встреч и совещаний.
2.Научить элементам ведения переговоров.
«Энциклопе-дия этикета» под ред О.Максимен-ко. М.. 2004
Исследовательский, эвристический
Этапы изложения позиции. Стратегия ведения переговоров. Тактические приемы.
Основные правила общения.
Выступления учащихся. Конспектирование сообщений выступающих.
Знать основные этапы подготовки к деловым встречам, совещаниям, переговорам.
1 гр.- разработать общие правила поведения на переговорах.
2 гр.- подготовить помещение к переговорам.
4
Проведение делового совещания
Деловая игра
Учить проведению делового совещания.
«Энциклопедия этикета» под ред. О.Максименко М., 2004.
Г.Ахбарова, Т.Скиргайло «Деловое письмо». К., 2005.
Аналитико-синтетический
Стиль проведения деловых встреч. Правила проведения делового совещания. Повестка дня. Письменный протокол.
Подготовка к переговорам.
Распределение ролей. Проведение игры на заданную тему.
Уметь вести переговоры, совещания, деловые встречи, соблюдая основные правила.
Подготовить сообщение «Каким правилам должен следовать выступа-ющий?»
5
Подготовка
к выступлению
Практикум.
Учить этапам подготовки к выступлению
Образцы готовых рефератов.
Исследовательский, эвристический
Тема выступления. Главные мысли речи. Логика и последовательность изложения. Аргументы. Запись собственного видения. План речи.
Текст. Тема. Основная мысль. План. Рассуждение.
Составление тезисного плана. Составление выступления на заданную тему (работа в группах).
Знать основные этапы подготовки к выступлению.
Уметь выделять главное в материале лекции.
Написать реферат на одну из предложенных тем (к уроку №12)
6
Этикет работы в компью-терных сетях
Лекция с элемен-тами беседы. Практикум.
Учить составлять деловые бумаги с помощью компьютера
«Энциклопедия этикета» под ред. О.МаксименкоМ., 2004.
Г.Ахбарова, Т.Скиргайло «Деловое письмо». К., 2005.
Объяс-нитель-но-иллюст-ратив-ный
Автономный компьютер в учебном классе. Компьютер в локальной сети. Компьютер в сети Интернет. ВВВ (WWW – word wide web) – всемирная паутина
Деловые бумаги. Деловое письмо. Электронная почта.
Составление деловых бумаг в программах Microsoft Office Word, Excel
Знать принципы работы автономного компьютера и компьютера в локальной сети, всемирной паутины. Уметь пользоваться Интернет-сайтом и факсом.
Написать ответ на вопрос «Имеет ли силу юмор в общении?»
7
Юмор в речевом этикете.
Беседа.
Показать роль юмора в общении.
Письменные работы учащихся.
Тест «Как у вас с чувством юмора?» (А.Сизанов. Психологические игры». Минск, 2004.
Эвристический
Сила юмора. Юмор как компромисс. Чувство юмора как проявление таланта.
Юмор в художественной литературе. Отличие юмора от иронии и сатиры.
Придумывание и разыгрывание ситуаций.
Уметь использовать элементы юмора в своем лексиконе.
Повторить о словарном составе русского языка.
8
Словарный запас.
Беседа. Практикум
Помочь понять роль использования возможностей русского словарного состава
Фразеологический словарь русского языка. Словарь иностранных языков.
Исследовательский
Крылатые слова. Пословицы и поговорки. Иностранные слова.
Лексико-логия. Фразеологизмы. Профес-сиона-лизмы.
Объяснение значений и применение в своей речи народной мудрости. Замена в предложениях иноязычных слов исконно русскими.
Знать пословицы, поговорки, крылатые слова, их значения. Уметь использовать в своей речи синонимов крылатых слов.
Повторить о требованиях к речи.
9
Нормы устной речи
Практикум
Учить следовать нормам устной речи.
Зеркало. «Словарь трудностей русского языка», «Справочник по русскому языку», словарь-справочник «Управление в русском языке» под ред.
Д.Розенталя,
«Орфоэпический словарь русского языка». С.п., 2005.
Исследовательский
Построение фраз. Произношение слов. Повторяемость слова в фразе.
Прямой порядок слов в предложении. Инверсия
Составление памятки с помощью справочного материала. Работа над дикцией.
Уметь правильно строить фразы, находить дополнительный материал.
Подготовить сообщение на тему «Роль эмоций в общении».
10
Образ в слове.
Лекция с элементами беседы.
1.Показать роль эмоций в общении.
2.Учить контролировать свои чувства и управлять ими во время беседы.
«Справочник по русскому языку» под ред. Д.Розенталя
Объяснительно-иллюстративный
Эмоция и образ в действии. Эмоция в слове. Логика в слове. Жесты.
Образ. Чувство.
Решение задач и упражнений.
Психологические упражнения на регулирование своим самочувствием.
Знать классификацию эмоций.
Уметь применять невербальные средства общения.
Сочинить и записать в тетрадь сказку «Ваше величество Глагол».
11
Русский глагол
Практикум
Показать роль глаголов в речи. Учить правильному употреблению глаголов в речи.
«Толковый словарь русского языка» под ред. С.Ожегова.
Словарь-справочник «Управление в русском языке» Д.Э. Розенталя.
Исследовательский
Глагол и речь.
Роль глагола в тексте.
Глагол как часть речи.
Работа с текстом.
Уметь правильно употреблять глаголы в речи.
Подготовиться к защите реферата.
12
Итоговое занятие. Зачет.
Практикум.
Проверить умение учащихся выступать перед аудиторией.
Контрольно-обобщающий. Защита рефератов.
Публичное выступление перед учащимися и учителями.
Уметь вести себя перед публикой, защищать выполненную работу перед аудиторией.
